Schneller zum Geld

Luckleopard Casino: Verifizierung ohne Umwege

Auf dem Bildschirm erscheint der Prüfbereich: Die Lizenz verlangt den Abgleich, damit hinter jedem Konto eine Person steht, und bei uns dauert er neun Stunden.

Prüfung jetzt starten

GGL-LizenzReguliert unter GGL/2485/2012 durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder

Kurzüberblick Prüfung

Was die Prüfung von Ihnen braucht

Nach diesen sechs Zeilen wissen Sie, wer prüft, was verlangt wird und wohin Ihre Fragen gehen.

Prüfende Stelle

Luckleopard Casino GmbH

Aufsicht und Lizenz

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, GGL/2485/2012

Dauer

9 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Beim ersten Mal korrekt

Vollständig eingereicht, Rückfragen gespart

Der Bereich Verifizierung führt Sie im Konto durch vier klare Schritte, damit Luckleopard Casino ohne Rückfragen freigibt.

Reiter Verifizierung öffnen

Im Konto sehen Sie oben den Reiter Verifizierung; Name und Adresse sollten wie im Ausweis lauten, denn gefragt wird schon bei der Registrierung oder vor der ersten Auszahlung.

Scharfe Kopien, keine Rückfrage

Legen Sie den Personalausweis auf eine dunkle Fläche und fotografieren Sie Vorder- und Rückseite bei gutem Licht, sodass keine Ecke abgeschnitten ist.

Aktuellen Kontoauszug wählen

Für den Adressnachweis laden Sie eine Rechnung oder einen Kontoauszug hoch, auf dem Ihr Name, Ihre Anschrift und das Datum klar lesbar sind.

Status im Konto verfolgen

Nach dem Absenden zeigt der Bereich den Status In Prüfung; neun Stunden später liegt die Freigabe in der Regel vor, und Sie müssen nichts weiter tun.

Kurz vor dem Upload

Halten Sie diese vier Nachweise bereit

Welches Blatt was belegt, sehen Sie in der Tabelle; ein Herkunftsnachweis ist Routine gegen Geldwäsche, keine Anschuldigung.

Personalausweis

Belegt: Identität und Alter; Muss zeigen: Vorderseite, Rückseite, alle Ecken scharf

Reisepass

Belegt: Identität und Staatsangehörigkeit; Muss zeigen: Datenseite mit Foto, gut lesbar

Adressnachweis

Belegt: Ihr Wohnsitz; Muss zeigen: Name, Anschrift und Datum lesbar

Selfie mit Personalausweis

Belegt: Dass die Person anwesend ist; Muss zeigen: Nur auf Anfrage, Gesicht und Ausweis

Erst nach der Prüfung, dann weiter

Wenn der Name nicht passt. Zeigt Ihr Name, Geburtsdatum oder Wohnort im Profil eine andere Schreibweise als im Ausweis, prüfen wir vor der Freigabe nach. Wir gleichen die Angaben ab und bitten um eine Kopie des Dokuments.

Sicher ankommen beim ersten Mal. Vor der ersten Auszahlung verlangt es die Lizenz: Geprüft werden Identität und Alter, damit das Geld nur an die Person geht, der das Konto gehört.

Prüfen Sie den neuen Zahlungsweg mit. Wechseln Sie zu einer anderen Zahlungsmethode, prüfen wir, ob sie zu Ihnen gehört. Erwartet wird ein Nachweis, der Ihren Namen auf dem Zahlungsweg zeigt.

Herkunftsnachweis bei höheren Beträgen

Unsere Lizenz GGL/2485/2012 verpflichtet uns, bei bestimmten Anlässen zu fragen, woher Ihr Geld kommt. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder verlangt diesen Schritt gegen Geldwäsche von jedem Anbieter. Er ist Routine und keine Anschuldigung.

Je nach Fall kann eines dieser Dokumente ausreichen:

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszug mit Geldeingängen
Nachweis über eine Rente
Unterlagen zu einem Vermögensverkauf
Erklärung zu Ersparnissen

Häufige Rückläufer bei der Prüfung

Ein Foto, das durchkommt. Verwischt oder abgeschnitten erkennt die Prüfung weder Lichtbild noch Nummer, deshalb geht das Bild zurück. Auf helle Unterlage legen, Blitz ausschalten Alle vier Ecken im Bild lassen

Zu alter Adressnachweis. Liegt das Datum zu weit zurück, beweist der Beleg Ihren aktuellen Wohnsitz nicht mehr. Frischen Kontoauszug besorgen Nur die ersten Seiten senden

Bildschirmfoto reicht nicht. Ein Bildschirmfoto zeigt oft Wasserzeichen und fehlende Ränder und gilt nicht als Originalbeleg. Die Originaldatei aus dem Konto laden Das Dokument abfotografieren, nicht abfilmen

Sechs Fragen

Wann greift die Verifizierung?

Hier finden Sie die sechs häufigsten Fragen zur Prüfung und ihre knappen Antworten.

Wann muss ich mich im Casino verifizieren lassen?+

Spätestens vor Ihrer ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es unsere Lizenz. Das Team darf die Nachweise aber schon früher anfordern, nämlich bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung.

Warum will das Casino wissen, woher mein Geld kommt?+

Diese Frage gehört zur regulären Sorgfaltspflicht gegen Geldwäsche und trifft nicht nur Sie. Nachweise über die Herkunft der Mittel zeigen, dass Einzahlungen aus eigenem, sauberem Einkommen stammen.

Klappt der Upload der Nachweise auch per Handy?+

Fotos vom Handy genügen, solange alle vier Ecken sichtbar und die Angaben scharf lesbar sind. Vermeiden Sie Blitzreflexe und halten Sie die Kamera ruhig, damit nichts nachbearbeitet werden muss.

Mein Dokument wurde abgelehnt, was jetzt?+

Meist liegt es an Unschärfe, Blendeffekt oder einem abgeschnittenen Rand. Laden Sie eine neue Aufnahme desselben Dokuments hoch, und bei Bedarf hilft der Live-Chat beim Einordnen der Rückmeldung.

Wie lange dauert die Auswertung meiner Unterlagen?+

Vollständige Nachweise prüfen wir in der Regel innerhalb von 9 Stunden. Fehlt etwas oder ist ein Bild unlesbar, dauert es länger, weil wir nachfragen müssen.

Wer beaufsichtigt Luckleopard Casino eigentlich?+

Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder hat uns die Lizenz GGL/2485/2012 erteilt. Betreiberin ist die Luckleopard Casino GmbH mit Sitz in der Bahnhofstraße in Hamburg.