Hilfreich in dem Moment, in dem Sie den Anmelden-Knopf drücken und wissen wollen, welche Angaben gleich von Ihnen erwartet werden.
Diese Reihenfolge erspart Ihnen Rückfragen und einen zweiten Anlauf bei der Anmeldung.
Erst einzahlen, dann ohne Warten weiterspielen. Nach dem Klick auf den Bestätigungslink ist Ihr Konto angelegt, und die Prüfung Ihrer Unterlagen läuft im Hintergrund weiter. Einzahlen dürfen Sie schon jetzt: Der erste Betrag ab 8 € liegt sofort als Guthaben bereit, und der Willkommensgruß hängt an Ihrer Registrierung, nicht an einer zweiten Anmeldung. Eine Auszahlung ist erst möglich, sobald Name und Anschrift abgeglichen sind. Schneller geht es, wenn Ausweis und Nachweise schon beim ersten Anlauf vollständig vorliegen.
Halten Sie diese fünf Dinge griffbereit, dann geht die Eröffnung ohne Unterbrechung durch.
Wer außer Ihnen kennt den Zugang?. Verwenden Sie ein Passwort, das nur Ihnen gehört, und geben Sie es an niemanden weiter, auch nicht an einen angeblichen Support. Prüfen Sie vor dem Absenden, ob die angegebene E-Mail-Adresse wirklich Ihre ist, denn dorthin geht später jeder Zurücksetzungslink. Auf fremden Geräten melden Sie sich am Ende jeder Sitzung ab. Die Verbindung schützt Luckleopard Casino mit 256-bit TLS. Ab dem ersten Tag stehen Ihnen außerdem Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits sowie eine Abkühlphase offen; Beratung bieten die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Anonyme Spieler und OASIS.
Wenn Angaben und Ausweis nicht passen. Ihre Angaben aus der Anmeldung vergleicht das Team mit den eingereichten Nachweisen: Name und Geburtsdatum müssen mit dem Personalausweis übereinstimmen, die Anschrift mit dem Adressnachweis, das Zahlungsmittel mit dem Zahlungsnachweis. Ihr Wohnsitz muss in Deutschland liegen, und für das Konto gilt ein Mindestalter von 18 Jahren. Diese Abgleiche dienen dem Schutz Ihres Kontos und erfüllen Auflagen der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, die Luckleopard Casino unter der Nummer GGL/2485/2012 führt. Für Werbung werden die Daten nicht weitergegeben. Weicht etwas ab, klärt der Support den Fall mit Ihnen, bevor es weitergeht.
Mehr lesenHängen Sie im Anmeldeformular fest, wechseln Sie in den Live-Chat: Dort sind rund um die Uhr Mitarbeitende erreichbar. Ausführliche Fälle gehen an [email protected], dringende Anrufe an +49 30 5508 4352. Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse vom Antrag bereit.
Für schnelle Rückfragen wie eine hängende Bestätigungsmail: Im Chat antwortet jemand sofort. Legen Sie die E-Mail-Adresse und den Zeitpunkt der Anmeldung dazu bereit.
Für Fälle mit Anhängen, etwa ein schlecht lesbares Foto Ihrer Unterlagen, ist die E-Mail der richtige Weg. Schreiben Sie von derselben Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben.
Am Telefon lösen sich Zugangsprobleme am schnellsten: Nennen Sie die bei der Anmeldung verwendete E-Mail-Adresse, die Uhrzeit des Versuchs und was auf dem Bildschirm stand.
Personalausweis. Bestätigt: Alter und Name; Angefragt: Kurz nach der Registrierung
Adressnachweis. Bestätigt: Wohnsitz in Deutschland; Angefragt: Vor der ersten Auszahlung
Zahlungsnachweis. Bestätigt: Herkunft des Guthabens; Angefragt: Bei Einzahlung per Karte
Nützlich in der Minute nach der Registrierung, wenn die ersten Fragen auftauchen.
Der kleinste Betrag für die erste Einzahlung liegt bei 8 €, und die Zahlungswege unten sind genau die, die Luckleopard Casino anbietet.
Hilfreich genau dann, wenn das Anmeldeformular stehen bleibt und Sie unsicher sind, was jetzt zählt.
Mindesteinzahlung 8 €, 43x Umsatzbedingung, 18 Tage gültig
Details11 Freispiele täglich über 11 Tage, 43x Umsatzbedingung, 18 Tage gültig
FreischaltenWöchentliche Rückerstattung auf Nettoverluste, ohne zusätzliche Umsatzbedingungen
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